Wersje językowe
Pytania i odpowiedzi

1. Jaką mam gwarancję na produkt?

W ramach gwarancji Woodthing zobowiązuje się do wymiany bądź naprawy Twojego zakupu przez 24 miesiące od dnia wydania Towaru. Chęć skorzystania z gwarancji możesz zgłosić dowolną metodą pisemną, poniżej załączamy dla Twojej wygody link do formularza gwarancyjnego:

woodthing.eu/returns/pl

2. Czy koszty wysyłki są wliczone w cenę?


Nie, ceny na stronie internetowej wskazują jedynie cenę samego produktu. Cena całkowita, zawierająca koszty wysyłki, wyświetlona zostaje na końcu procesu składania zamówienia.

3. Jak dbać o drewno?


Zalecaną metodą impregnacji naszych produktów jest olejowanie. Olej wnikając w głąb drewna nie zatyka porów, co sprawia, że może ono swobodnie oddychać jednocześnie chroniąc je przed wilgocią. Drewno nie elektryzuje się i przyciąga mniej kurzu. Zaletą olejowanego drewna jest także jego odporność na uszkodzenia oraz zdolność do regeneracji. Rysy na drewnianej powierzchni nie zmieniają swojego koloru, a drewno w niewielkich ubytkach pęcznieje, co pozwala na wypełnienie zarysowań. W wypadku niektórych produktów należy przeprowadzać częstszą konserwację.

Olejowanie należy powtarzać, gdy zaczną być widoczne ślady użytkowania, lub straci pierwotny wygląd.

Nasze produkty zostały zaolejowane za pomocą 100% czystego oleju tungowego. Jest to produkt naturalny, pochodzący z ekstraktu nasion drzewa tungowego. Nietoksyczny - dopuszczony do użytku również w produktach mających styczność z żywnością.

4. W jakich gatunkach drewna mogę zamówić produkty?


Obecnie sprzedajemy nasze produkty wykonane z dębu. W przyszłości będziemy oferować również inne gatunki drewna, obecnie dostępne na specjalne zamówienie.

5. Czy mogę zamówić projekt indywidualny?


Tak. Możliwe jest zarówno zamówienie produktu w gatunku drewna innym niż wymienionym na stronie, jak również przygotowanie specjalnego graweru z dowolnym logotypem. Jesteśmy w stanie opracować na zlecenie zupełnie nowy produkt dopasowany do potrzeb klienta. Wszystkie oferowane przez nas technologie znajdziesz tutaj. Zapraszamy do współpracy! Skontaktuj się z nami poprzez adres: office@woodthing.eu.

6. Jakie są zalety wykorzystania drewna we wnętrzach?


Drewno jest materiałem wprowadzającym naturalne ciepło do każdego wnętrza. Ponadto, jeśli drewno jest zostało w odpowiedni sposób zaolejowane, potrafi wprowadzić do pomieszczeń odprężający zapach lasu. Powierzchnie pokryte drewnem odznaczają się lepszymi parametrami akustycznymi. Z perspektywy estetycznej, drewno jest materiałem szlachetnym i jego zastosowanie we wnętrzach ma charakter ponadczasowy.

7. Dlaczego produkty Woodthing są dobre dla środowiska naturalnego?

Drewno jest naturalnym magazynem odzyskanego z powietrza CO2. Im dłużej wykorzystujemy przedmioty wykonane z drewna, tym dłużej zmagazynowany w nich CO2 nie jest uwalniany z powrotem do atmosfery. Woodthing poszukuje projektów, które wykonane w drewnie będą użyteczne i estetyczne. Wierzymy że właśnie te właściwości naszych produktów pozwolą na jak najdłuższe zamknięcie CO2 w formie, która nie przyspiesza globalnego ocieplenia. A im więcej takich produktów będzie w naszym codziennym życiu – tym mniej CO2 będzie w atmosferze naszej planety.

Więcej na ten temat tutaj:
woodthing.eu/env-policy/pl

8. Czy produkty Woodthing są wegańskie?


Tak. Olej tungowy wykorzystywany do impregnacji jest pochodzenia roślinnego i jest zaliczany do produktów wegańskich.

Waluty
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl